Όροι Χρήσης

Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις, καθώς αυτοί οι όροι ενσωματώνουν τη βάση με την οποία γίνονται δεκτές οι κρατήσεις για το ξενοδοχείο Malena (το «ακίνητο»). Οι παρακάτω Όροι & Προϋποθέσεις αφορούν κρατήσεις που γίνονται απευθείας μέσω του ιστότοπου του καταλύματος ή μέσω των εναλλακτικών καναλιών απευθείας κρατήσεων.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

Ενδέχεται να αναθεωρούμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό ενημερώνοντας αυτήν την ανάρτηση. Οι αναθεωρημένοι όροι θα τεθούν σε ισχύ όταν αναρτηθούν. Η χρήση ορισμένων τμημάτων ή λειτουργιών του ιστότοπου μπορεί να διέπεται από πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις. Όπου συμβαίνει αυτό, θα ειδοποιηθείτε αναλόγως για αυτούς τους πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις.

Πολιτική πληρωμής

Κατά την κράτηση απαιτείται έγκυρη πιστωτική κάρτα. Η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση πρέπει να προσκομιστεί από τον επισκέπτη μαζί με πιστοποιητικό ταυτότητας κατά το check-in στο κατάλυμα. Ανατρέξτε στην πολιτική πληρωμής που αναφέρεται κατά τη διαδικασία κράτησης για να ενημερωθείτε για τη συγκεκριμένη πολιτική πληρωμής της κράτησής σας. Οι πληρωμές με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα είναι ασφαλείς γιατί γίνονται μέσω της Eurobank. Κανένα στοιχείο της πληρωμής σας δεν αποθηκεύεται και διαχειρίζεται ο ιστότοπός μας. Επομένως, μπορείτε να εξασφαλίσετε τη συναλλαγή σας χωρίς ανησυχία. Για περισσότερες πληροφορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Προσφορές

Εγγύηση καλύτερης τιμής. Εάν βρείτε καλύτερη τιμή από τον ιστότοπό μας για τις επόμενες 48 ώρες, τότε θα προσαρμόσουμε την τιμή αμέσως.

Δωρεάν μεταφορά από το αεροδρόμιο. Για κρατήσεις άνω των 4 ημερών θα λάβετε δωρεάν μεταφορά από το αεροδρόμιο του Ηρακλείου Κρήτης.

Δωρεάν στάθμευση. Παρέχουμε δωρεάν χώρο στάθμευσης κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.

10% έκπτωση στη θεραπεία σπα. Έχετε έκπτωση 10% στη θεραπεία σπα ανά ημέρα.

Έκπτωση 10% στο μπαρ και το εστιατόριο. Έχετε έκπτωση 10% στο μπαρ και το εστιατόριο όλη την ημέρα.

Check-out αργά βάσει διαθεσιμότητας. Check-out αργά μόνο όταν αυτό είναι δυνατό εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.

Πολιτική ακύρωσης

Κάθε κράτηση στο Malena Hotel υπόκειται σε πολιτική ακύρωσης. Σε περίπτωση που δεν κάνετε check-in την δεσμευμένη ημερομηνία άφιξης, θα επιβαρυνθείτε με πρόστιμο όπως περιγράφεται στην Πολιτική ακύρωσης της τιμής της κράτησης. Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει τις κρατήσεις σε περιπτώσεις όπου φαίνεται ότι ένας πελάτης έχει παράσχει μη έγκυρη πιστωτική κάρτα, έχει εμπλακεί σε δόλια ή ακατάλληλη δραστηριότητα ή ότι οι κρατήσεις περιέχουν ή προέρχονται από λάθος ή λάθος. Επιπλέον, το κατάλυμα διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει τις κρατήσεις εάν δεν συμμορφώνονται με τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Ανατρέξτε στην πολιτική ακύρωσης που αναφέρεται κατά τη διαδικασία κράτησης για να ενημερωθείτε για τη συγκεκριμένη πολιτική ακύρωσης της κράτησής σας.

Σφάλματα τιμολόγησης

Το Malena Hotel διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει συμβόλαια βάσει εσφαλμένων πληροφοριών που εμφανίζονται σε σχέση με την τιμή ή την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

Ξένο νόμισμα

Οι πληρωμές θα γίνονται μόνο στο τοπικό νόμισμα του ξενοδοχείου. Τα άλλα νομίσματα που χρησιμοποιούνται κατά τη διαδικασία κράτησης εμφανίζονται μόνο για ενημερωτικούς λόγους.

Μετατόπιση

Στη σπάνια απροσδόκητη περίπτωση κατά την οποία το κατάλυμα δεν μπορεί να παράσχει κατάλυμα, όπως έχει επιβεβαιωθεί προηγουμένως, το κατάλυμα θα συμμορφωθεί με το πρότυπο της υποχρέωσής του, αναλαμβάνοντας τη δέσμευση να μετεγκαταστήσει τους επισκέπτες σε μια εναλλακτική ιδιοκτησία ίσης ή καλύτερης βαθμολογίας χωρίς κόστος για τον επισκέπτη. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ιδιοκτησία ίσης ή καλύτερης βαθμολογίας κοντά στην αρχική κράτηση, μπορεί να χρειαστεί να παρέχετε στους επισκέπτες μια ιδιοκτησία χαμηλότερης βαθμολογίας. Σε αυτήν την περίπτωση, τυχόν μείωση του κόστους θα επιστραφεί στον επισκέπτη. Οι εναλλακτικές που προσφέρονται είναι στη διακριτική ευχέρεια του ακινήτου. Εάν ο επισκέπτης επιθυμεί να επιλέξει ένα ακίνητο προτύπου διαφορετικό από αυτό που προσφέρεται υπό αυτόν τον όρο, τότε ο επισκέπτης θα πρέπει να πληρώσει τη διαφορά.

Αποποίηση ευθυνών

Οι πληροφορίες και το υλικό που περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο και τη μηχανή κρατήσεων πιστεύεται ότι είναι ακριβή και πλήρη κατά τη στιγμή της ανάρτησής τους. Παρόλο που το Malena Hotel και οι θυγατρικές του προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι όλες οι πληροφορίες και το υλικό παραμένουν ενημερωμένα και ακριβή, υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση και η OMILOS HOTELS ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΜΟΝΟΜΕΛΟΣ Η/Υ και οι θυγατρικές της δεν εγγυώνται την ακρίβεια, την πληρότητα και το νόμισμά τους ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, η OMILOS HOTELS ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΜΟΝΟΜΕΛΟΣ Η/Υ και οι θυγατρικές της δεν εγγυώνται την ακρίβεια, την επάρκεια ή την πληρότητα των αλγορίθμων λογισμικού και αποποιείται ρητά την ευθύνη για λάθη ή παραλείψεις σε οποιονδήποτε αλγόριθμο λογισμικού. Καμία εγγύηση κανενός είδους, σιωπηρή, ρητή ή νόμιμη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εγγυήσεων ως προς τη μη παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιωμάτων τρίτων, τίτλου, λανθάνοντα ελαττώματα, αδιάλειπτη υπηρεσία, εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό και ελευθερία από ιούς υπολογιστών, δίνεται σε συνδυασμό με τις πληροφορίες, τα υλικά και τους αλγόριθμους λογισμικού.

Ως προϋπόθεση για τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, εγγυάστε στην OMILOS HOTELS ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΜΟΝΟΜΕΛΟΣ Η/Υ ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε αυτήν την Ιστοσελίδα για οποιονδήποτε σκοπό που είναι παράνομος ή απαγορεύεται από αυτούς τους όρους, προϋποθέσεις και σημειώσεις. Αν και ο ΜΟΝΟΜΕΛΟΣ Η/Υ της OMILOS HOTELS ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ μπορεί κατά καιρούς να παρακολουθεί ή να ελέγχει συζητήσεις, συνομιλίες, αναρτήσεις, μεταδόσεις, πίνακες ανακοινώσεων και παρόμοια σε αυτόν τον Ιστότοπο, η OMILOS HOTELS ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΜΟΝΟΜΕΛΟΣ Η/Υ δεν έχει καμία υποχρέωση να το πράξει και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή ευθύνη που απορρέει από το περιεχόμενο οποιωνδήποτε τέτοιων τοποθεσιών ούτε για οποιοδήποτε λάθος, δυσφήμιση, συκοφαντία, συκοφαντία, παράλειψη, ψέμα, άσεμνο, πορνογραφία, βωμολοχία, κίνδυνο ή ανακρίβεια που περιέχεται σε οποιαδήποτε πληροφορία σε τέτοιες τοποθεσίες στον Ιστότοπο. Απαγορεύεται να δημοσιεύετε ή να μεταδίδετε οποιαδήποτε παράνομη, απειλητική, συκοφαντική, δυσφήμιση